Ako odolať manipulácii?

Tie sa chápu ako skryté psychologické vplyvy, ktoré nútia osobu – obeť konať proti jej želaniam. Ľudia sledujú cieľ kontrolovať situácie, získať výhodu v hádkach, podriadiť si ostatných svojej vôli. O tom, ako identifikovať manipulátorov a techniky vplyvu, ktoré používajú, aby psychológom povedali expertológiu.

Bežné situácie

Spomeňte si, ako často sa rozhodujete pod tlakom manžela/manželky/šéfa/pracovníkov a dávate neuvážené sľuby? Ovládajú myseľ a nútia vás robiť nepriaznivé rozhodnutia, potom hrajú na vašu vinu a popierajú, že ovplyvnili vaše rozhodnutia.

1. Je ťažké tomu uveriť, ale rodičia aktívne riadia svoje deti: „Najprv si urobte právnický titul, potom sa venujte svojim obrazom“.

2. Matky nevynechajú žiadnu príležitosť, aby vnútili svoj osobný pohľad na život, zatiaľ čo svokry presviedčajú svoje nevesty: „Dobrá žena sa vždy stará o svojho muža“.

3. Manžel/manželka dokáže preniesť zodpovednosť za svoje činy a obviňuje ich z neúspechu: „To si chcel“.

4. Mnohí úspešne využívajú povinnosť a lásku k blízkym a ovládajú život: „Všetkým bude lepšie, ak nikam nepôjdete“.

5. Častou metódou manipulácie je vnucovanie myšlienky, že deti sú putom medzi manželmi: „Chcem mať úplnú rodinu. Keď sa dieťa narodí?“

Každá manipulácia má svoje vlastné „mýty“ – vzhľad a scenár správania predpovedajúci reakcie. Potreby a túžby sú pre manipulátorov druhoradé. S ľuďmi zaobchádzajú ako s pešiakmi na šachovnici a vypočítavajú ťahy na ďalší mat. Najčastejšie hrajú na stereotypy a postoje, márnivosť, slabosť a ambície. V podstate sa každý z nás stáva obeťou kontroly. Vnucujú sa nám produkty a služby, osobné a spoločenské názory, spoločenské pravidlá. Ochota podriadiť sa iným je zakorenená v detských záchvatoch hnevu. Model správania dospelých je zvyčajne založený na štúdiu techník NLP a poznatkoch psychológie.

Mozog je navrhnutý tak, aby reagoval na spúšťače a spúšťal kaskádu reakcií. Najprimitívnejšou, ale najsilnejšou emóciou je strach. Z hľadiska evolučnej psychológie je to rozumné, pretože to vzbudzuje oblasť mozgu zodpovednú za bezpečnosť. Ak sa človek pokorne pozrie dolu a trasúcim sa hlasom vám povie, že stratil dokument a jeho nadriadený ho potrestá, a vy mu pribehnete na pomoc, spustili ste materinský inštinkt. Manipulátori hrajú na ľútosť a empatiu, lásku a sex, empatiu a napodobňovanie, potrebu zvýšiť spoločenský status.

Aké typy existujú??

Psychológovia rozlišujú 3 typy manipulácie.

1. Pragmatické sú zamerané na vonkajšie scenáre: túžba po výhodách z daru, zmluvy, interakcie.

2. Hedonistické ciele: sebapotvrdenie, pocit nadradenosti z moci nad človekom. Manipulátor, ktorý pozná svoje slabé stránky alebo „ciele“, vyťahuje reakcie, robí z partnera obeť okolností, má radosť z emócií.

3. Protihráč sa bráni proti agresii a obracia sa na druhú stranu. Tento druh vplyvu môžu využívať len skúsení ľudia, ktorí rozumejú psychologickým mechanizmom ovládania mysle.

Typy manipulátorov ich triky

. Schostrom identifikoval 8 typov psychologických „lobistov“ s aktívnou a pasívnou pozíciou. Oba typy manipulátorov sa vyznačujú: klamstvom, falošnosťou, nedôverou. Všetky vlastnosti farbisto opísal E. Berne v hre The Games People Play. Tí prví si vyberajú moc a kontrolu, predstierajú, že sú podnikaví a sebavedomí. Pôsobiť ako prenasledovateľ, lovec, dravec. Tí druhí si vyberajú oportunizmus, lichotenie, hru na city, vyvolávanie súcitu a ľútosti. Sú tu konkurenční manipulátori, ktorí vnímajú život ako bojové pole slov. Vnímajú obchodných partnerov a nepriateľov ako súperov a potenciálnych nepriateľov.

1. Aktívny „diktátor“ potláča silou a mocou.

2. Manipulatívna kalkulačka hľadá výhody vo všetkom.

3. Pasívny „priliehavý“ potrebuje starostlivosť a opateru, parazituje na svedomí a slabostiach druhých.

4. „Slaboch“ je odzbrojený infantilitou, nedostatkom sily vôle, slabosťou a hrá sa na súcit.

5. „Sudca“ je neustále nespokojný, obviňuje všetkých, dokonca aj za nedokonalé hriechy.

6. „Ochranca“ ospravedlňuje a ospravedlňuje činy, chváli úspechy.

7. „Milý chlap“ odzbrojuje láskavosťou, lichôtkami a ľúbivými komplimentmi. Sladko sa usmieva a bez výčitiek svedomia robí škaredé veci.

8. „Tyran je zvyknutý zavádzať poriadok silou. Neuznáva argumenty, iba päste a agresiu.

Je dôležité rozlišovať medzi sociálnym vplyvom a psychologickým nátlakom a plynovým podsvietením. Prvá spočíva v dávaní a prijímaní a je súčasťou konštruktívneho vzťahu.Druhý je založený na potláčaní vôle a obmedzovaní možností voľby.

Čo sa nazýva gaslighting?

Je to psychické zneužívanie jednotlivca na vlastný prospech. V práci a doma sa ľudia snažia kontrolovať správanie podľa svojich predstáv. Častejšie sa gaslighting spája s partnerstvom. Túto techniku vždy používajú násilníci, ktorí chcú svoju ženu kontrolovať. Cieľom je zmeniť váš pohľad na realitu, prinútiť vás pochybovať o tom, čo sa deje, a o vašom úsudku. Manipulácia má mnoho podôb. Násilník alebo autoritatívny rodič:

1. Popiera zjavné fakty: „Nemohol som to urobiť, vymyslel si si to.“.

2. Devalvuje emócie: „Nebuďte nervózni bez dôvodu.

3. Poukazovanie na nedostatočnosť: „Nič sa nestalo, aby si tak plakal.“.

Psychoanalytik R. Stern zostavil kontrolný zoznam s 20 znakmi plynového podsvietenia. Prehodnoťte svoje správanie: ak sa neustále ospravedlňujete, obávate sa, že nie ste pre manžela dosť dobrá, bojíte sa, že nahneváte šéfa, prežívate falošný pocit viny, potom ste obeťou presviedčania a bábkou. To zahŕňa aj deti, ktoré sú „bábkami“ dospelých. Mnohí rodičia to vždy popierajú a obviňujú svojho syna alebo dcéru, že sa k nim správajú zle. Hra na city a zodpovednosť, zvýšenie kontroly a dosiahnutie poslušnosti.

Ako sa nestať bábkou?

Keďže je tento proces skrytý, existujú tri spôsoby, ako mu čeliť:

1. Odhaľte psychologické vydieranie. Dajte jasne najavo, že rozumiete zámeru.

2. Prelomte scenár zmenou reakcií a správania. Keď je človek nepredvídateľný, nie je zraniteľný.

3. Pýtať sa priamo, čo chce účastník rozhovoru dosiahnuť?

Manipulátori často využívajú emocionálnu páku, aby vyvolali nervové napätie a vyhli sa dialógu. Vystrašené obete buď reagujú pasívne a stiahnu sa, alebo sa vzoprú a konflikt vystupňujú. Vydierač je spokojný s oboma.

Spôsoby manipulácie a obrany

Účinným spôsobom konfrontácie je reagovať rozumom. Na poznámku svojho šéfa: „Najprv ovládnite Excel, potom robte rozpočet!“ Objasnite, či prijme správu v tabuľke? Môže nielen zdôrazňovať vašu neschopnosť, ale aj nevhodne komentovať svoje správanie alebo vzhľad. Nesnažte sa sami seba presvedčiť, že je všetko v poriadku – snažia sa vás vyviesť z rovnováhy. Povedzte, čo je skutočné, a uveďte dôvod. Týmto spôsobom prerušíte skript a ochránite sa pred ďalšími útokmi.

Hra na slabé stránky

Túto metódu častejšie volia príbuzní a priatelia. Ak môžete povedať „nie“ zo strachu, že sa urazíte, pripravte sa na konanie proti osobným záujmom. Pri nesmelom pokuse o odmietnutie na vás bude tlačiť vina, strach alebo zodpovednosť. Ďalšie citové vydieranie môže zastaviť len rázne „nie“. Nevymýšľajte si výhovorky – je to priznanie viny. Nebojte sa znepriateliť si bábkara, ktorý využíva vašu slabosť vo svoj prospech. Pre niekoho, kto vás považuje za priateľa, je vhodná metóda rozdvojenia. Povedzte, že s vami súcitíte alebo vás to mrzí, ale musíte odmietnuť pomoc kvôli osobným plánom.

Manipulácia v komunikácii

Uloženie úlohy. Manipulátor vás presviedča, že ste nenahraditeľný, nesebecký a máte obchodný talent: „Ak to neurobíte vy, nikto iný to neurobí…“ Obrana spočíva v odmietnutí úlohy: „No, prečo to preháňať…“

1. Byť rozdrvený. Bábkár zopakuje po desiaty raz tú istú požiadavku, ktorú nechcete. Duplikujte frázu: „Rád by som pomohol, ale nie je to v mojich silách.

2. Vyjadrenie dôvery.Konverzačný partner dlho rozpráva o sebe a potom prednesie žiadosť: „Rozumiete mi, ďakujem. Prosím…“. Aby ste sa nedostali do nepríjemnej situácie, neprejavujte priateľskú účasť v dialógu s neznámym kolegom alebo priateľom.

3. Benevolencia. Osoba sa pýta na osobné záležitosti, prikývne a potom požiada o pomoc. Po psychoterapeutickom rozhovore je ťažké odmietnuť. Nebuďte úprimní ku každému a nepredpokladajte, že musíte.

4. Priateľstvo vs.Manipulátor oznamuje názory kolegov alebo cituje slová nadriadeného o vašej práci. Tým, že v človeku vzbudzujú odpor, robia z vás svojho spojenca a nabádajú vás, aby ste sa správali určitým spôsobom. Hru je ľahšie ignorovať. Ak osoba trvá na svojom, spýtajte sa: „Čo tým myslíte??“

Ako rozpoznať stavy ega a efektívne komunikovať?

Aby ste sa vyhli ovplyvňovaniu a boli v komunikácii efektívni, vykonajte analýzu správania. Eric Berne navrhol transakčnú metódu a model stavov ega. Vysvetľuje, že všetky činy sú diktované stavom rodiča, dospelého alebo dieťaťa. Komunikácia sa vždy začína podnetom, znakom, ktorý naznačuje kontakt, napríklad úsmevom alebo nahnevaným výrazom tváre. Hovoriaci okamžite zachytí podnet a primerane zareaguje. Potom sa pokúsi o úlohu, ktorá zodpovedá stavu ega:

1. V rodičovskej pozícii ľudia myslia/ hovoria/ konajú ako deti. Kritizujú/karhajú/nadávajú/starajú sa.

2. V dospelom stave – vyhodnocovať a analyzovať realitu: uvažovať/porovnávať/, robiť uvážené rozhodnutia.

3. V pozícii dieťaťa – cítia, hovoria, konajú ako v detstve: šťastné/žalujúce sa/útočiace.

Každý typ správania má svoj osobitý štýl a typické klišé frázy: „Musíš“, „Urobím to lepšie sám“, „Koľkokrát ti mám hovoriť…“. Ľudia vždy komunikujú v stave svojho ega. Nasleduje to, čo Berne nazýva transakčnou reakciou medzi týmito dvoma rolami.

Ak rozhovor neprebieha dobre, zistite v analýze, ktorá časť osobnosti sa aktivovala a ničí interakciu. Ak jeden z účastníkov transakcie reaguje na výzvu dospelého detinským spôsobom, staňte sa rodičom, preformulujte vety a opätovne doručte informácie.

Je dobré, aby každý rozlišoval stavy svojho ega a vedel prepínať. Aby ste predišli nedorozumeniam, zaujmite postoj dospelého a vyhnite sa skrytým transakciám. „Čo som povedal??“. Takúto komunikáciu často používajú deti, ktoré sa snažia získať súhlas. Analyzujte stavy ega členov rodiny, kolegov – a pochopíte, ako hovoriť s ľuďmi bez nátlaku.